Informativa ai sensi dell'art. 13 del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati)
L'informativa in breve:
La presente informativa è volta a fornirvi tutte le informazioni necessarie sulla raccolta e l'eventuale trattamento dei vostri dati siano essi personali o in forma anonima. La raccolta avviene per esempio navigando sul nostro sito o contattandoci (tramite il formulario online, e-mail, telefono, di persona o tramite altri canali con i quali cooperiamo) per prenotare, in fase di check-in o check-out, per richiedere determinati servizi, offerte o preventivi. In questi casi il conferimento di dati personali si rende necessario.
Per dati personali si intendono per esempio: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo, dati della carta di credito, data di nascita e tutti quei dati che permettono l'identificazione di una persona.
Ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (di seguito RGPD) rendiamo noto quanto segue.
Il titolare del trattamento dei dati è
Hotel Brunner sas d. Brunner Franz
Sede: Giuseppe-Verdi-Str. 31/a, 39012 Meran (BZ), Südtirol, Italien
Telefono: +39 0473 44 61 50
Fax: +39 0473 22 15 77
E-mail: info@hotel-brunner.it
P. IVA: IT00739450211
Ai sensi dell'articolo 13 del regolamento (UE), raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali:
I vostri dati vengono raccolti e trattati per rispondere alle vostre richieste ed e-mail, per potervi offrire informazioni, prestazioni e servizi che rispondono alle vostre esigenze, nonché per garantirvi una navigazione ottimale sul nostro sito.
Tra le finalità del trattamento dei vostri dati rientrano:
I vostri dati saranno raccolti ed elaborati secondo le disposizioni del RGPD.
Il consenso al trattamento dei dati avviene su base volontaria. In caso di rifiuto al conferimento dei dati anagrafici, dei documenti d'identità e degli estremi per il pagamento, non saremo in grado di adempiere agli obblighi contrattuali e legali, e quindi di accogliervi presso la nostra struttura.
La base giuridica del trattamento dei vostri dati è:
Prendiamo molto seriamente la tutela dei vostri dati. Per questo vi assicuriamo che essi non saranno venduti né ceduti a terzi.
Per potervi offrire un servizio ottimale nonché per adempiere agli obblighi legali, qualora strettamente necessario, i vostri dati saranno trasmessi a soggetti terzi, tutti affidabili e professionali, che a loro volta sono tenuti a rispettare le disposizione del RGPD. Tra essi figurano:
(soggetto = persona fisica o giuridica, società o ditte)
Ribadiamo nuovamente che i soggetti, gli enti e le autorità pubbliche che cooperano con noi sono obbligate a rispettare le disposizioni del RGPD. Per qualsiasi informazione aggiuntiva non esitate a contattarci!
Il periodo di conservazione dei dati personali viene stabilito in base agli obblighi legali o a obblighi contrattuali. Se raccolti in ottemperanza a una disposizione di legge o a un obbligo contrattuale, i vostri dati personali verranno conservati per il tempo strettamente necessario alla loro elaborazione. Se raccolti invece previo vostro esplicito consenso, essi saranno conservati fino a revoca.
Di seguito trovate indicazioni dettagliate di quanto accade ai vostri dati navigando sul nostro sito.
Come raccogliamo i vostri dati?
Alcuni dati ci sono stati forniti direttamente da voi per es. tramite l'invio di un modulo di contatto o una richiesta di prenotazione dal nostro sito o da altri portali con i quali cooperiamo.
Altri dati invece vengono acquisiti automaticamente dai nostri sistemi informatici durante la normale navigazione. Si tratta prevalentemente di dati tecnici (browser, sistema operativo, ora dell'accesso, ecc.).
Quando ci contattate tramite il modulo online, i dati da voi inseriti nel formulario, inclusi i vostri recapiti, vengono salvati nel nostro sistema al fine di rispondere alla vostra richiesta o a domande future. Tali dati non saranno trasmessi a terzi senza il vostro consenso.
L'elaborazione dei dati raccolti tramite il modulo di contatto avviene dunque solo previo vostro consenso (art. 6 paragrafo 1). Tale consenso può essere ritirato in ogni momento tramite una semplice e-mail al nostro indirizzo. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
I dati inviatici tramite il modulo di contatto saranno conservati sino a quando non ne richiedete la cancellazione, non ritirate il vostro consenso alla loro conservazione o non decada la ragione per cui tali dati vengono conservati (per es. una volta terminata l'elaborazione della vostra richiesta). Ciò non si applica tuttavia a eventuali obblighi legali che vanno rispettati sino a scadenza.
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L'elaborazione di questi dati è riconosciuta dall'articolo 6, paragrafo 1 del RGPD. Il titolare del sito web ha interesse legittimo nel garantire la funzionalità del proprio sito nonché la sua ottimizzazione, e i file di log sono necessari a tali scopi.
In alcuni casi i termini di un contratto (per es. prenotazione) prevedano l'obbligo di trasmetterci i vostri estremi bancari (per es. per un addebito sul vostro conto). In questi casi la transazione con i metodi di pagamento più comuni (Visa, Mastercard, addebito diretto) avviene tramite connessioni criptate SSL o TLS. Una connessione criptata è identificabile dall'indirizzo web preceduto da "https" (e non da "http") e dal lucchetto (verde in Chrome e Firefox).
Quando il certificato SSL o TLS è attivo, gli estremi del pagamento che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
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Avete la possibilità di opporvi a tale raccolta dati o di evitarla semplicemente non utilizzando determinati strumenti. Di seguito trovate tutte le informazioni a proposito.
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Emendamento sull'elaborazione dei dati in Google Analytics
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d) Google Adwords e Google Conversion Tracking
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